Política de Privacidad

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF (en caso de facturación).
• Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos de pago: número de cuenta, información de tarjeta (nunca almacenada en nuestros sistemas).
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas, comportamiento dentro del sitio web.

Tratamos tus datos para:

• Gestionar y enviar tus pedidos.
• Proporcionarte atención al cliente.
• Gestionar devoluciones, garantías y servicios asociados.
• Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales.
• Enviarte comunicaciones comerciales si nos autorizas expresamente.
• Analizar el uso de nuestra web para mejorar tu experiencia como usuario (cookies).

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu compra.
• Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables o de consumo.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales o uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude.

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial.
• El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (hasta 6 años según normativa fiscal y contable).
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que solicites la baja.

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte o instalación para gestionar entregas.
• Entidades financieras o plataformas de pago.
• Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
• Encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, hosting, etc.), con los que firmamos contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a privacidad@electrooutlet.es, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Puedes consultar nuestra política completa aquí: Política de cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas. Las actualizaciones estarán siempre disponibles en esta misma página.